페이태그 개인정보취급방침

1. 개인정보의 취급 목적

코드블럭 주식회사(이하 "회사"라 함)가 운영하는 "페이태그 서비스" 및 부가서비스는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

1) 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원 사무처리
2) 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인 및 각종 안내와 고지 등
3) 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
4) 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
5) 서비스 제공을 위한 각 결제수단별 상점 사업자 정보등록
6) 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스제공, 광고게재, 마케팅활동

2. 개인정보 수집항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목

(1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목 또는 선택항목으로 수집하고 있습니다.

① 사업자 회원(법인/개인)
[필수항목] 상호명, 사업자등록번호, 전화번호, 사업자구분, 업태/업종, 대표자명, 대표자전화번호, 아이디, 비밀번호, 담당자명, 담당자 이메일 주소, 담당자 전화번호
[선택항목] 필수항목 이외에 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
② 개인회원
[필수항목] 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소
[선택항목] 필수항목 이외에 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보

(2) 상기 명시된 개인정보 항목 이외의 서비스 이용과정이나 서비스 처리과정에서 다음과 같은 추가 정보들이 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-접속IP, Mac Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 서비스 접속일시, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
(3) 회사는 서비스 이용과 관련한 대금결제, 환불등에 필요한 은행명, 계좌번호, 예금주명 같은 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

2) 개인정보 수집방법

(1) 홈페이지(회원가입, 문의상담), 서면양식, 전화, 상담 게시판, 이메일, 팩스
(2) 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 고객이 제시하는 개인정보 수집

3. 개인정보의 취급 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 취급 및 보유합니다.

1) 회사 내부방침에 의한 개인정보 보유

(1) 보존항목 : 서비스 상담 수집 항목(회사명, 고객명, 전화번호, E-mail, 상담내용 등)
(2) 보존이유 : 분쟁이 발생 할 경우 소명자료 활용
(3) 보존기간 : 상담 완료 후 6개월

2) 관련법령에 의한 개인정보 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관련법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 5년
(3) 전자금융 거래에 관한 기록
① 보존근거 : 전자금융거래법
② 보존기간 : 5년
(4) 세금계산서 발행에 관한 기록
① 보존근거 : 부가가치세법
② 보존기간 : 5년
(5) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 3년
(6) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
① 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 3년
(7) 본인확인에 관한 기록
① 보존근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
② 보존기간 : 6개월
(8) 방문에 관한 기록
① 보존근거 : 통신비밀보호법
② 보존기간 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1) 국세청
세금계산서 발행을 위해 회사명, 이름, 이메일, 사업장 소재지 등을 국세청에 제공하며, 서비스 가입일로부터 해지일 까지 또는 제공계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 보유,이용합니다.

2) 금융결제원
CMS출금이체 서비스를 위해 휴대전화번호, 생년월일, 은행계좌정보를 제공하며 보유.이용기간은 5년입니다.

3) 이용자들이 사전에 동의한 경우(서비스 이용등을 위하여 이용자가 자발적으로 자신의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하는 것을 의미합니다)

4) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5) 위의 경우에도 회사는 이용자에게 개인정보를 제공 받는 자, 그의 이용목적, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 이에 대해 명시적인 방법으로 개별적 동의를 얻습니다. 이와 같은 모든 과정에 있어서 회사는 이용자의 의사에 반하여 추가적인 정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

5. 개인정보취급 위탁

1) 회사는 모든 개인정보를 직접 관리하는 것을 원칙으로 하고 있으나, 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 정보의 주체로서 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.

(1) 개인정보 열람 요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제요구
(4) 취급 정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

3) 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아동의 법정대리인은 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

4) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

5) 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

6) 개인정보 열람 및 취급 정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

7) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 취급정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공을 위해 사용하고 있습니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. ※ 설정방법(예: 인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)

8. 개인정보 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 취급 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1) [파기절차] 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) [파기기한] 이용자의 개인정보가 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일이내에 파기하며, 개인정보의 취급 목적달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 취급이 불필요한 것으로 인정된 날로부터 5일이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3) [파기방법] 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1) 정기적인 자체 감사 실시 - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
> 2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행 - 개인정보의 안전한 취급을 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5) 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보인 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6) 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7) 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 취하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호 및 개인정보 열람 청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 책임지고, 개인정보 취급과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호 관리부서를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 관리부서에 할 수 있으며, 열람청구 접수 처리부서 이외에 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

1) 전화번호 : (대표) 1811-0185 / (고객센터) 1877-2004

2) 개인정보관리 부서 : 관리부

3) 이메일 : paytag@codeblock.co.kr

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조 개인정보 취급방침 고지의 의무

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행7일 전부터 공지사항에 고지할 것입니다.

※ 개인정보 처리방침 시행일자 : 2020. 6. 22.